§ 1. Postanowienia ogólne
- Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług serwisu internetowego dostępnego pod adresem nieodkladaj.shop (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest: Piotr Chrabąszcz z siedzibą w Strzelce Opolskie, ul. Krakowska 4 m. 5 47-100, Działalność nierejestrowana, adres e-mail: kontakt@nieodkladaj.shop (dalej: „Administrator”).
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem.
§ 2. Cel i zakres zbierania danych
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach: a) Realizacja zamówienia: w celu wykonania umowy sprzedaży (dostarczenia e-booka), obsługi płatności oraz ewentualnych reklamacji. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). b) Komunikacja: w celu kontaktu z Użytkownikiem (np. odpowiedź na zapytanie przez formularz). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). c) Marketing (Newsletter): tylko w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody przez Użytkownika. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). d) Cele analityczne i statystyczne: w celu ulepszania działania sklepu i skuteczności reklam. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Adres zamieszkania (wymagane do wystawienia dowodu zakupu/faktury),
- Dane dotyczące płatności (status płatności).
§ 3. Odbiorcy danych (Podmioty przetwarzające)
- Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania.
- Odbiorcami danych mogą być:
- Dostawca hostingu: Hostinger International Ltd. (w celu przechowywania danych na serwerze).
- Operatorzy płatności: Stripe Inc., Przelewy24 (PayPro S.A.) lub BLIK (w zależności od wybranej metody płatności przez klienta).
- Narzędzia marketingowe i analityczne: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel) – w celach marketingowych i analitycznych.
§ 4. Pliki Cookies i profilowanie
- Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczka”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane na urządzeniu Użytkownika.
- Serwis wykorzystuje cookies w celach:
- Technicznych: niezbędnych do działania sklepu (np. utrzymanie sesji, zapamiętanie zawartości koszyka).
- Analitycznych i Marketingowych: w tym Piksel Facebooka. Administrator korzysta z narzędzi marketingowych dostarczanych przez Meta Platforms (Facebook). Piksel Facebooka w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu z witryny w zakresie przeglądanych stron w celu kierowania do Użytkownika reklam w serwisach Facebook i Instagram.
- Użytkownik ma prawo zadecydować w zakresie dostępu plików cookies do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie przeglądarki lub poprzez baner cookies na stronie.
§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do treści swoich danych,
- sprostowania danych (poprawiania),
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- W celu realizacji uprawnień, Użytkownik może wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: kontakt@nieodkladaj.shop.
- Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), gdy uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
§ 6. Postanowienia końcowe
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną (m.in. certyfikat SSL).
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian w prawie lub rozwoju technologii.